1. Aceptación de los términos
Al acceder, navegar o usar Fiesgo (plataforma desarrollada y operada con la tecnología de QRender) aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no podrás usar la compra de entradas ni el directorio de establecimientos.
2. Compra de entradas y reembolsos
Todas las ventas son finales. Fiesgo actúa solo como intermediario tecnológico entre el organizador (establecimiento o productora) y el comprador para facilitar el acceso a las entradas.
Reembolsos: son responsabilidad total del organizador del evento. Fiesgo y QRender no asumen ninguna obligación financiera, operativa ni legal por cancelaciones, aplazamientos o cambios de la cartelera; cualquier reclamación económica se dirige a los canales del organizador.
3. Pagos y entrega de entradas
Los pagos en línea se procesan con MercadoPago: Fiesgo no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta. Al iniciar una compra, las entradas quedan reservadas durante 15 minutos; si el pago no se completa en ese tiempo, se liberan. Con el pago aprobado, las entradas con su código QR llegan al correo que indicaste.
Algunos eventos no venden en línea: la reserva se hace directamente con el organizador por WhatsApp y se rige por sus condiciones. Cada evento puede tener términos propios del organizador, visibles en su página, que aceptas junto con estos al comprar.
4. Reglas de ingreso y permanencia
La entrada digital garantiza tu cupo, pero el acceso queda sujeto a los controles de seguridad del lugar. Para comprar entradas debes ser mayor de edad.
Admisión: cada establecimiento tiene sus propias reglas de ingreso y permanencia, entre ellas el código de vestimenta, la acreditación de la mayoría de edad con un documento vigente y el estado de sobriedad. El establecimiento puede negar el acceso o retirar a quien incumpla sus normas, sin que esto dé derecho a compensaciones por parte de Fiesgo.
5. Limitación de responsabilidad
QRender y Fiesgo proporcionan la tecnología para gestionar entradas y contactos. No respondemos por incidentes, riñas, daños, pérdidas de objetos personales ni lesiones que ocurran en el lugar del evento. La ejecución, la seguridad interna y la logística del evento son responsabilidad del organizador.