1. Datos que recopilamos
Solo la información necesaria para entregarte tus entradas y prevenir fraudes: nombre completo, número de documento, correo electrónico y celular. Si ingresas con Google, recibimos el nombre y el correo de tu cuenta de Google.
2. Uso de la información
Usamos tus datos para:
- Generar tus entradas con su código QR y enviarlas a tu correo.
- Verificar tu identidad en la entrada del evento.
- Avisarte de reprogramaciones o cancelaciones.
3. Datos compartidos con los organizadores
Al comprar una entrada, tu nombre y tu documento se comparten con el organizador de ese evento, solo para gestionar las listas de ingreso y el aforo. Tus datos de pago no pasan por nuestros servidores: los procesa directamente MercadoPago.
4. Cookies y medición de visitas
Fiesgo usa cookies propias para mantener tu sesión iniciada, llevarte de vuelta a la página donde estabas al ingresar y contar las visitas: un identificador aleatorio de tu navegador (dura hasta 400 días) y otro de la visita (30 minutos). Con ellos, los negocios y organizadores ven cuántas personas visitan su página y sus eventos, de dónde llegan (por ejemplo, Instagram o un buscador), el tipo de dispositivo y la ciudad aproximada, pero nunca tu nombre, tu correo ni tus datos de contacto.
Algunos negocios y organizadores agregan a sus páginas el Pixel de Meta, que envía a Meta las visitas y las compras de esas páginas para medir sus anuncios; Meta puede usar sus propias cookies. El mapa de ubicación lo muestra Google Maps, que también puede usar las suyas.
5. Seguridad
Fiesgo funciona sobre la infraestructura tecnológica de QRender. Todas las conexiones van cifradas (SSL/TLS) para proteger tus datos y evitar accesos no autorizados.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, puedes conocer, actualizar, rectificar y pedir que se eliminen tus datos, y revocar la autorización para tratarlos. Para hacerlo, escríbenos por WhatsApp.